ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Gaggenau : выбивает автомат, пробки, УЗО

посудомоечная машина выбивает автомат, пробки, УЗО?

Посудомоечная машина Gaggenau : выбивает автомат, пробки, УЗО

Если посудомойка бренда Гаггенау выбивает автомат либо бьется током — это признак очень опасной аварии, а причин этому может быть несколько:

Поломка сетевого фильтра, обладающего чувствительностью к перепадам напряжения в сети, достаточно распространенных у нас.
Если пробки выбивает или бьет током только что приобретенная техника, вероятно, вам попался неисправный экземпляр.
Поломка нагревательного элемента, пребывающего под систематическим негативным воздействием высокой температуры и агрессивной химической среды. Вероятнее всего, будет нужна замена элемента на новый.
Дело в общей нагрузке на проводку или в повреждении электророзетки, куда подключена ПММ. Подсоедините в ту же розетку другой мощный электроприбор, утюг или электрический чайник, и если УЗО продолжает вышибать, проблема - в самой электрической сети.
Поломка кнопки пуска, например, подверглись окислению ее контакты – по этой причине УЗО выбивает при пуске техники.
Поломка модуля управления из-за попадания туда воды.

В любом случае быстро остановите мойку, вытяните вилку из электросети и закройте кран, подающий поду - если он имеется. После этого следует вызвать специалиста по ремонту посудомоечных машин ГАГГЕНАУ. Собственноручный ремонт техники без необходимого опыта опасен не только неисправлением проблемы, но и появлением иных - с электрической проводкой в квартире.

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Порядок обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Gaggenau. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, как правило, выясняет: марку+модель техники - он должен сразу захватить с собой детали Gaggenau ваш адрес удобное потребителю время визита Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам озвучивает вам окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора Gaggenau. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Gaggenau.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить:

ваш адрес
марку-модель прибора - дабы привезти с собой все нужные запасные детали ГАГГЕНАУ
удобное клиенту время начала ремонта

Часто мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора GAGGENAU. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена клапана залива	2
категория 3	ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки Сколько и кому

матери-одиночки : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %
при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантии

На все оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список установленных запасных частей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

мастера

Все ваши специалисты скопили серьезный стаж в ремонте посудомоечных машин Gaggenau с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят посудомоечную машину Gaggenau.

Как быстро выполняем работы

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы бытовой прибор Гаггенау за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит оснащенным – с набором востребованных узлов GAGGENAU и инструментов для их установки.

география обслуживания

Для существенного удобства клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной техники Гаггенау, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Так, нет необходимости привозить габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника ГАГГЕНАУ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191