1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер ГАГГЕНАУ.
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных нюансов заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:
- ваш адрес
- модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою запасные детали Гаггенау
- удобное потребителю время начала ремонта
Часто мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонтные работы.
В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора
Gaggenau.
Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
У вас не включается посудомоечная машина производителя Gaggenau?
Возможно, ПММ не подсоединена к сети 220В либо не работает сама розетка? Проверьте, чтобы вилка электроприбора была подсоединена в сеть, и убедитесь, что в сетевой розетке есть ток.
А если на приборе горит индикатор сети, но мойка посуды не запускается? Причины такой неисправности бывают самыми различными:
