Ремонт вытяжек Gaggenau в Ст.-Петербурге

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заявки.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Gaggenau.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:

• модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все детали ГАГГЕНАУ
• ваш адрес
• удобное клиенту время приезда

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер производит диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора GAGGENAU. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор ГАГГЕНАУ за первый приезд, специалист уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей GAGGENAU и инструментов для их монтажа.