Ремонт бытовой техники Gaggenau
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Gaggenau в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин Gaggenau в Санкт-Петербурге

сломалась кофемашина?

сломалась кофемашина?

Ремонт кофемашин Gaggenau в Санкт-Петербурге В наше время в ассортименте магазинов бытовой техники можно встретить такие виды кофемашин марки Гаггенау:
  • «соло» - отдельностоящие
  • встраиваемые – «встройки»
Ко всему прочему, кофеварки встречаются:
  1. Рожковые
  2. Чалдовые (порционные)
  3. Капсульные
  4. Эспрессо-комбайны
  5. Автоматические
И хотя все эти кофемашины выделяются признанным качеством, к сожалению, и они нуждаются в обслуживании. Как правило ремонтировать надо срочно, так как к настоящему кофе,обычно, быстро привыкаешь.
  • Сколько времени занимает ремонт?
  • Где найти мастера по ремонту ГАГГЕНАУ, как убедиться в его умениях?
  • Какие гарантии, что прибор опять не потребует ремонта?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
Вот лишь небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта кофемашины, мы привлекли специалистов из всех краев Петербурга.
Ниже Вы найдете информацию:

  • все поломки кофемашин GAGGENAU, которые мы чиним
  • схему работ
  • прайс-лист
  • скидки - кому полагаются
  • гарантии GAGGENAU
  • документы от мастера
  • мастера
  • сколько времени длится ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Все поломки

Не греет воду
Не течет, не подает, не наливает
Не молет кофемолка
Не включается, не работает, не варит
Перестала реагировать, заблокировалась
Горький вкус кофе
Не взбивает молоко
Мигает лампочка ошибки
Гудит, свистит, шумит
Течет, вода в поддоне
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Gaggenau. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет: ваш адрес марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собой необходимые запчасти Gaggenau удобное заказчику время визита Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Gaggenau. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Гаггенау.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:
  • адрес
  • марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой все детали GAGGENAU
  • удобное заказчику время начала ремонта
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале производит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора Gaggenau. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена термостата, датчиков
замена крана
замена жерновов
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • при заказе на ремонт 2 приборов : минус 20 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных компонентов, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют богатый опыт в ремонте кофе-машин Гаггенау с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину GAGGENAU.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор ГАГГЕНАУ за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных модулей GAGGENAU и инструментов для их монтажа.
где чиним

где чиним

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники ГАГГЕНАУ, мы производим работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет необходимости везти тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Gaggenau собрана из сменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
список районов

Ремонт бытовой техники Gaggenau
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191